トップ > 東宝DVDショップ > ご購入についてのご案内
・東宝DVDショップの営業時間について
24時間ご注文いただけます。
ただし、夜間にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては翌朝以降の、
休前日・休日にお寄せ頂いたご質問やご注文につきましては休日明けのご対応となる
場合がございます。予めご了承下さい。
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・ご購入について
始めに
画面左側に作品ジャンル一覧が表示されていますので、ご希望のジャンルをクリックしていただくか、
検索窓を使用して、お好みの商品をお探しください。
ご希望の商品が見つかりましたら、商品名もしくは商品画像をクリックしてください。
その商品の商品詳細画面へ移動します。

商品詳細画面
購入数を入力し【カート】をクリックします。(予約商品の場合は【予約】をクリックします)
お買い物カートの画面が表示され、ご注文いただいた商品が記載されます。

カート画面
ネットID登録済みの方はログインを行っていただくと便利にお買い物が出来ます。
ID登録済みのお客様でポイント制度をご利用になりたいお客様は、必ずログインを行ってください。
またID登録がお済みでないお客様は、【新規登録する】をクリックしていただくか、次の画面の購入者情報入力画面でIDおよびパスワードなどを設定していただくことで、ポイント制度をご利用になれます。

購入する商品の数量変更や削除が、このカート画面でできます。

引き続きお買い物をされるお客様は、「HOME」ボタンを押してください。

このまま購入されるお客様は「お支払い方法」をご選択ください。
現在、コンビニ決済・佐川急便の代金引換がご利用になれます。
代金引換でのお取り扱いの場合、一部の地域を除いては、お届けの際に現金、デビット
カード、クレジットカードでの決済が可能です。詳しくは「購入代金のお支払方法について」
をご参照ください。

配送日指定をご希望のお客様は、希望配送日をご選択ください。
* 申し訳ございませんが到着時間の指定はお受けしておりません。

選択し終わりましたら購入者情報入力へお進みください。
ネットID登録済みでログインされている方は購入確認へお進みください。ご購入内容確認画面が表示されます。

購入者情報入力画面
ご購入者様の名前、住所等、必要事項をご入力ください。
商品の配送先入力は配送先が申込人と異なる場合のみ記入してください。
ご記入後は入力内容確認ページで内容をチェックして頂きます。

*コンビニ決済をお選びのお客様へ
ご注文後にお客様に送信されるご注文確認メール内に、お支払いに必要な情報が記載されておりますので、
当ショップからのメールが受信できるメールアドレスをご登録ください。


*携帯メールアドレスのご登録について
携帯メールアドレスをご登録いただいた場合、パソコン用メールアドレスの登録の有無に関わらず、携帯にも当ショップより返信メールをお送りいたします。ご購入頂いた明細の情報量によっては、携帯メールの最大制限を超えてしまう場合がございます。その場合、本文の中途で内容が切れてしまいますが、登録そのものは問題有りませんのでご了承下さい。
また当ショップからのメールが受信できるように設定していただけますようお願いいたします。特にコンビニ決済をご利用のお客様は、お支払いに必要な情報をお送り出来ません。期限切れとなった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承ください。

入力内容確認
入力内容が表示されますので、確認の上、間違いがなければ【申込み内容確認】ボタンをクリックしてください。

ご購入内容確認(最終確認)
ご購入内容が表示されますので、確認の上、間違いがなければ【購入決定】ボタンをクリックしてください。
以上で完了となります。折り返しご注文の確認メールをお送りしていますので、ご確認ください。

※悪天候等の事由により、商品の配送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
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・海外からのご注文について
ご注文及び発送は日本国内のみとさせていただきます。
Sorry,We don't accept the order from outside Japan, and
We don't deliver our goods abroad, either.
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・購入代金のお支払方法について
コンビニ決済・代金引換のお取り扱いになります。
※サイトシステム変更につき当面 カード決済のご利用を中断させて頂きます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようよろしくお願い致します。


コンビニ決済の場合
代金は先払いになり、お支払期限はご注文より一週間とさせていただきます。支払期限を過ぎますと
キャンセル扱いとなり、ご注文は無効となりますのでご注意ください。

ご入金の確認が取れ次第、商品を発送をさせていただきます。
但し、商品は平日の発送となりますため、土日祝日とその前日にご入金いただきました場合、通常より
発送にお時間がかかります。配送日をご指定になる際には、ご希望の日にお届けできない場合が
ございますので予めご了承ください。
下記のコンビニをご利用いただけます。詳しくは「コンビニエンス決済のご案内」をご覧ください。

・セブンイレブン  ・ファミリーマート ・ローソン/セイコーマート

代金引換の場合
商品のお届け時に商品と引き換えで配達人に代金をお支払いください。デビットカード、
クレジットカードでの決済が可能です。(一部地域を除きます)
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・消費税
価格はすべて税込み価格です。
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・送料と手数料
送料、代引き手数料ともに弊社負担にて無料サービスとさせていただいております。
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・配送日時の指定について
配送日のみ指定が可能です。ただしコンビニ決済の場合、お支払い確認後の発送になりますので、ご希望の日程でお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
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・商品の返品、キャンセルについて
商品到着後の返品につきましては、基本的にお断りしております。
製造過程での不良品に関しては、在庫のある商品は交換、無ければ代金をお返しいたします。 その他、お客様の都合で返品をご希望される場合は、商品が未開封の場合のみお受けいたします。
なお、その際の配送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
詳しくは 東宝インターネットショップ(フリーダイヤル0120-933-104 / 10:00〜18:00)まで、お問い合わせください。
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・退会について
ネットID登録をされたお客様で退会をご希望の方は、東宝インターネットショップまで、ID番号・お名前をメール(netshop@toho-ec.com)にて御連絡ください。お電話での受付はいたしかねますのでご了承ください。
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・セキュリティーや個人情報の保護について
当サイトは日本ベリサイン社のセキュア・サーバIDをインストールし、通信販売ご注文の際、SSL暗号化通信を確立しております。個人情報についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
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・ポイント制度について
ポイント制度は2004年4月1日より開始しております。ぜひご利用ください。
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